Si sabes en lo que creen les venderás más
Para vender tienes que conocer a tu cliente. Y conocerlo no es saber cómo se llama y dónde vive o dónde tiene la oficina. Para conocerlo debes saber cuáles son sus puntos de dolor, sus frustraciones, sus problemas, sus deseos, sus miedos, y, también, sus objeciones para con lo que le quieres vender. ¿Bien? Vale, […]
La métrica que casi ningún empresario saca
Lo de hoy tiene un poco que ver con lo de ayer. O no, depende de cómo lo mires. Te lo cuento, y ya decides tú mismo. El tema va de métricas. De las que se hacen, que no sirven para nada. Y de las que no se hacen, pero deberían hacerse. Vamos primero con […]
¿Ganas, o solo lo crees?
Te voy a hacer una pregunta que muchos empresarios no saben responder. ¿Cuánto te cuesta producir una unidad de lo que sea que vendes? O si lo que vendes son servicios, ¿cuánto te cuesta una hora de ese servicio? Me estoy refiriendo al coste total sumando los costes directos y los indirectos. Es decir, los […]
No vender porque no quieres es peor que no vender
Si hay algo peor que no vender, eso es tener la oportunidad de vender y no hacerlo. ¿Te parece estúpido? Puede ser, pero no te imaginas la de casos que hay. Quizá incluso a ti mismo te esté pasando y no te des cuenta. A mí me pasó durante mucho tiempo. Hacía bastante bien todos […]
No entender lo que hace tu gestoría te puede costar tu casa
La inmensa mayoría de los pequeños empresarios, por no decir todos, tenemos contratada una gestoría. Y la misma inmensa mayoría confiamos en que el trabajo que hacen, lo hacen bien. No es que confiemos en que lo hacen bien porque sean buenos. Porque no lo sabemos. Confiamos, básicamente, porque nosotros ni entendemos, ni tenemos repajolera […]
Lo que Eurovisión nos enseña de ventas
Lo que pasó en sábado en la Eurovisión, me hizo pensar en una realidad que vivimos los empresarios cada día. Y es que, por mucho que te esfuerces por tener el mejor producto o servicio, quien de verdad marca su éxito son los clientes. Y es en ellos en quienes debes pensar. Creando lo mejor, […]
Te pase lo que te pase estaba en el plan
¿Sabes qué es lo mejor de planificar? Pues que no tienes que pensar. Tal cual. Lo del control y eso, está muy bien. Pero lo de no tener que pensar qué es lo siguiente, no tiene precio. Y sí, es verdad que para planificar tienes que pensar. Pero no es lo mismo dedicarte a pensar […]
Sísifo es un mito, pero tú no
Cuentan que hubo un tal Sísifo que fue condenado por los dioses a pasarse la eternidad empujando una pierda montaña arriba. Y cada vez que conseguía subirla, la piedra caía rodando colina abajo. Y claro, el Sísifo este tenía que volver al principio y empezar otra vez de cero. Ese era su castigo. Empujar sin […]
Es la actitud lo que los diferencia
La semana pasada estuve comiendo con uno de mis primos, y me contó una de las historias más cañeras que me han contado nunca. Verás, mi primo tiene una hija de 11 años que se llama María y que corre. Es decir, que hace atletismo. Pues bien, en la prueba del primer campeonato infantil en […]
Cómo convertir tu empresa en un zombi
Un zombi es un muerto que camina. Está muerto, pero camina. No sabemos cómo, pero lo hace. Pues bien, esto que es peliculero total, porque ni yo ni nadie ha visto jamás uno, en el caso de las empresas no es tan del cine. Porque negocios cuyos ingresos no son suficientes para cubrir los gastos, […]
