La imaginación de una zapatería para captar emails

No sé cuántas veces te lo habré dicho, pero te lo voy a volver a repetir, porque es de esas cosas que quizá hoy no te sirvan para nada, pero te servirá. Necesitas recopilar los emails de los que interactúan con tu empresa. Los de tus clientes, sí, por supuesto. Pero los de los que […]

Me sentía solo y hundí a un empleado

Esta mañana me he encontrado con Jaime. ¿Y quién es Jaime? Pues Jaime era mi mano derecha en el principio de una de mis empresas. Y verlo me ha hecho recordar momentos amargos. Te lo cuento, porque puede que a ti te pase lo que a mí me pasó, y no te lo deseo. Verás, […]

Una mariscada te saldría más barato

El jueves asistí a un evento en el que había una treintena de empresarios de un mismo sector, que se reunían para analizar entre todos los problemas que se encontraban en lo referente al personal y los clientes. Pues bien, en un momento dado, un empresario que ya llevaba 20 años en el mercado, dijo […]

Ganas poco porque te aterra que te rechacen

Si hay algo que aterra a cualquier persona es ser rechazado. No es un sentimiento literal. Si te preguntasen que por qué no haces algo, no dirías que es por miedo a que te rechacen. Pero sí, casi siempre es por eso, aunque no lo admitas. Es miedo a que no te quieran. Por eso […]

Observa y aprenderás

Ayer estaba en el aeropuerto esperando para coger un avión, y como no tenía nada serio que hacer, ni tampoco me apetecía, pues me puse a observar a la gente. Observar gente es algo que me entretiene. Lo hago cada vez menos, pero debería hacerlo más, porque se aprende mucho. Bueno, la cosa es que […]

Aburrirte es la solución

La mayoría de los empresarios creen que para tener éxito hay que hacer cosas excepcionales. Pero están equivocados, porque la realidad es muy distinta. El éxito llega por hacer mucho y muy bien las cosas monótonas. Las aburridas. Las que no les gusta a nadie. Ya sabes… planificar, reflexionar, controlar los números, hacer estadísticas… Por […]

No me interesas como cliente

Esta mañana he hecho algo que hacía muchísimo tiempo que no hacía. He ido a hacer un ingreso a un banco. Sí, sí, ya sé que a estas alturas eso es arcaico, y que es más fácil y rápido hacer una transferencia. Pero qué quieres que te diga, a veces las cosas se dan como […]

Esto me lo preguntan mucho

Ayer estuve hablando con un empresario que me preguntaba que por qué debería contratar a un mentor. Yo podría haberle dado un montón de argumentos, pero preferí limitarme a hacerle un par de preguntas: ¿Cuánto llevas con tu empresa? ¿Estás contento con los resultados que obtienes? Es decir, ¿ganas lo suficiente?, ¿la empresa obtiene beneficios?, […]

Los hay que se buscan los malos resultados ellos mismos

Mira, a veces es normal que a un empresario le vayan mal las cosas. Es como si él mismo se lo buscara. Y después se quejan y le echan la culpa a todo el mundo por lo injusto de su situación. Verás, hace unas semanas fui a tomar un piscolabis al típico bar de plaza […]

Bruce Willis es el culpable de todos mis males

Anoche, justo cuando me disponía a irme a la cama, va y aparece en la televisión Bruce Willis con una película de polis. A mí el tipo este me gusta bastante y no sé por qué, pero cada vez que haciendo zapping me lo encuentro, me quedo enganchado. Bueno, la cuestión es que, aunque ya […]