Condiciones de contratación
El presente documento incluye las condiciones de uso del sitio web https://rafaelvalero.com (sitio Web), titularidad de Ahocost Analizae, S.L. con CIF B-57971269 y domicilio en calle Angel Guimerá, 84, 2º C – 07004 de Palma de Mallorca.
Las presentes Condiciones de Uso tienen por objeto regular el acceso, navegación y contratación de los servicios ofrecidos por parte de aquellos usuarios que han procedido al registro en el Sitio Web y aquellos que realizan su visita.
Al navegar por el sitio Web y/o contratar los Servicios, el cliente o visitante acepta las presentes Condiciones de Uso y la Política de Privacidad. En caso contrario, el cliente o visitante deberá cesar el uso del sitio Web inmediatamente.
rafaelvalero.com es una plataforma formativa que ofrece a los clientes cursos, formaciones y servicios de consultoría y mentoría sobre distintas materias relacionadas con el ecosistema emprendedor.
Advertencias
Los servicios ofrecidos por Rafael Valero son personales e intransferibles, creados para un único cliente a la vez.
Las compras conjuntas no están permitidas.
El nivel de preparación previa para la realización de los servicios ofrecidos y la aptitud para los mismos los establece el propio usuario y no Rafael Valero, que no se hace responsable de la idoneidad de éstos para cada tipo de clientes.
Descripción de los servicios ofrecidos
Rafael Valero ofrece distintos tipos de servicios dirigidos a empresarios, emprendedores y personal en puestos de responsabilidad:
- Formaciones especializadas, que se presentan en formato de audio, pdf y vídeo que se alojan en una plataforma destinada a tal efecto.
- Sesiones de consultoría y mentoría, que se realizan de manera virtual y con la duración y periodicidad que se establezca en cada caso.
La descripción, contenidos y condiciones de cada servicio se detalla en las respectivas páginas de venta.
Cómo adquirir los servicios
Como condición para realizar cualquier pedido, debes contactar con https://rafaelvalero.com a través de la página de venta del servicio que escojas y proporcionar la información correspondiente que se requiera para realizar el pedido.
La dirección de correo electrónico que indiques será la que se utilice para el envío de tus datos de acceso como usuario autorizado y por esa razón, la información para realizar la compra que proporciones, debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. No hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con Rafael Valero.
Precio
El precio de cada uno de los servicios será el indicado en el Sitio Web, así como en el momento de la compra por el CLIENTE, salvo en caso de error manifiesto.
El importe indicado como precio de los Servicios se establece en Euros e incluye IVA aplicable. Y podrá estar sujeto a descuentos ofrecidos por Rafael Valero, que será quien facilite el código de descuento aplicable para cada promoción.
Forma de pago
La forma de pago será siempre a través de tarjeta de crédito o débito, para lo que se le solicitarán al CLIENTE siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción. Esta forma de pago es válida únicamente en la web.
La transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que transmita el CLIENTE viaja cifrada a través de la red.
Asimismo, los datos que introduzca el CLIENTE sobre su tarjeta de crédito o débito son introducidos directamente en Stripe Inc. (pasarela de pago) y, por lo tanto, no son introducidos ni registrados en ningún servidor de Rafael Valero, siendo tratados según las condiciones legales de Stripe.
La realización de los cargos del importe correspondiente al servicio que tenga contratado el CLIENTE, se realizarán una única vez, o en la periodicidad que se establezca según el servicio elegido, a los datos de la tarjeta facilitados por el CLIENTE a través del proveedor de la pasarela de pago Stripe.
Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.
Obligaciones del CLIENTE
El CLIENTE se compromete a hacer un uso adecuado y legal de los contenidos y Servicios ofrecidos a través de la web y con carácter enunciativo, pero no limitativo, a no emplearlos para (1) incurrir en actividades ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (2) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Rafael Valero o de otros CLIENTES; (3) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros CLIENTES y modificar o datos del registro.
El CLIENTE acepta que Rafael Valero le otorga un derecho no exclusivo para acceder a los Servicios y por lo tanto su cuenta tiene un carácter personal e intransferible.
En concreto, el Usuario asume las siguientes obligaciones:
Realizar el pago por adelantado el importe de los Servicios de Rafael Valero efectivamente en la cantidad y forma indicadas en los apartados anteriores.
Hacer un buen uso de la plataforma no provocando ningún daño en los sistemas físicos y lógicos de Rafael Valero y también del Servicio ofrecido por Rafael Valero, utilizando los Servicios ofrecidos en el Sitio Web sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público ni dañar los derechos e intereses de terceros.
Garantizar la veracidad y exactitud de los datos proporcionados al rellenar los formularios requeridos para proceder a la contratación de los Servicios, evitando así cualquier daño a Rafael Valero como resultado de la incorrección de éstos.
Ser mayor de edad, requisito indispensable para poder contratar los Servicios de Rafael Valero.
Hacer un buen uso de su perfil de CLIENTE y de su contraseña de acceso a la plataforma, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos, así como conservarlos adecuadamente para que no estén disponibles para terceros, comunicando con cualquier caso a Rafael Valero su pérdida, robo o posible acceso por parte de un tercero no autorizado, para que pueda proceder al bloqueo inmediato.
Derechos del comprador: desistimiento y cancelaciones
El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo dentro de un plazo legal de 14 días , sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización.
Según lo que establece el art. 103.a del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto Refundido de la Lay para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (TRLDCU):
«La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento».
En este caso, al contratar la formación, se entiende que ha comenzado el servicio y aceptas y consientes perder el derecho de desistimiento, una vez que hayas recibido los datos de acceso al mismo.
Por tanto: Sólo puedes ejercerlo ANTES de haber recibido el curso.
Como cliente, podrás disponer de un plazo de 14 días naturales de desistimiento de tu compra desde la fecha de contratación y siempre que no hayas recibido el enlace de acceso a la membresía, comunicando al responsable de Rafael Valero, dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, tu deseo de ejercitar el derecho de desistimiento.
Podrás ejercer el derecho al desistimiento remitiendo un correo electrónico info@rafaelvalero.com indicando tu nombre y apellidos, y el servicio adquirido.
Garantías y aplicadas a la formación
La garantía de los servicios ofrecidos responderá a los siguientes artículos basados en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías de venta de bienes de consumo.
Conformidad de los servicios con el contrato
Salvo prueba en contrario, se entenderá que los servicios son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación, a menos que por las circunstancias del caso, alguno de ellos no resulte aplicable:
a) Se ajusten a la descripción realizada por Rafael Valero
b) Sean aptos para los usos a que se destinen las formaciones del mismo tipo.
c) Presenten la calidad y características habituales de una formación del mismo tipo que el cliente pueda esperar y, en su caso, de las descripciones sobre las características concretas de las formaciones realizadas por Rafael Valero.
Rafael Valero describe los detalles y las características de las formaciones ofrecidas.
La falta de conformidad que resulte de una incorrecta prestación del servicio de formación se establecerá cuando la prestación se deba a un error en las instrucciones establecidas en la descripción de la formación.
No procederá la responsabilidad por faltas de conformidad en aquellos casos en dónde la descripción de la formación coincida con lo informado al usuario en el momento de la celebración del contrato.
Exclusión de garantías y responsabilidad
Rafael Valero garantiza que los servicios serán de cualidad profesional con contenidos adecuados para sus finalidades expresadas, y que prestará los Servicios de puesta a disposición del Sitio Web de manera diligente y profesional y verificará que los Servicios sean de calidad. No obstante, no garantiza que los mismos sean exentos de errores o, después de cierto tiempo de su publicación, desactualizados.
En la medida permitida por derecho aplicable, Rafael Valero no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo y no limitativo: por la falta de disponibilidad del portal; por cualquier incidente o fallo técnico y cualquier pérdida de datos que pueda derivarse de los mismos, así como por cualquier situación considerada como causa fortuita o de fuerza mayor, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
En ningún caso Rafael Valero asumirá responsabilidad alguna por los servicios en el Sitio Web ni por cualquier otro contenido publicado por terceros o provenientes de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos servicios, hipervínculos u otros sitios de Internet.
Rafael Valero se reserva el derecho de actualizar, modificar o eliminar la información contenida en su Sitio Web, así como su configuración o presentación, en cualquier momento sin asumir ninguna responsabilidad por ello.
En ningún caso se considerará los servicios como un asesoramiento profesional (legal, financiero, de estrategia de negocio, marketing, etc.) por parte de los ponentes/mentores e intervinientes. Los servicios, tendrán, en todo caso, carácter confidencial y no podrá divulgarse el contenido de las sesiones de ninguna manera sin el consentimiento expreso de Rafael Valero.
Cualquier relación profesional entre un ponente/mentor y un CLIENTE deberá formalizarse fuera del Sitio Web, sin la intermediación de Rafael Valero, y por contrato privado entre aquellas partes. Rafael Valero no asume ninguna responsabilidad respecto de esa relación profesional y sus efectos, ni por haber puesto en conocimiento de la otra las partes de la misma.
Propiedad intelectual e industrial
Todo el material formativo, corporativo, informativo o de cualquier otro tipo que Rafael Valero ponga a disposición del CLIENTE, y cualesquiera otros contenidos (en adelante “los CONTENIDOS) que publique Rafael Valero a través de los servicios, eventos presenciales, de los perfiles en redes sociales o cualquier otro canal, son propiedad de Rafael Valero o de sus respectivos titulares, y están protegidos por legislación en materia de propiedad intelectual e industrial.
Todos los contenidos que el CLIENTE obtiene a través de Rafael Valero son propiedad de la misma y se le otorga una licencia revocable e intransferible para uso personal y no comercial, limitada únicamente al CLIENTE. Lo cual significa que el CLIENTE no puede usar los contenidos de una manera que constituya una violación de los derechos, o de una manera que no haya sido autorizada por Rafael Valero.
Y se prohíbe expresamente compartir, vender, reimprimir o volver a publicar cualquier CONTENIDO para fines de reventa o reproducción masiva, o para su propio uso comercial.
Cualquier marca comercial, eslogan y logotipo que aparezca en los medios y CONTENIDOS que Rafael Valero pone a disposición, son marcas comerciales que pertenecen a Rafael Valero como su legítimo titular.
Cualquier uso que vulnere los derechos de propiedad industrial está estrictamente prohibido.
Licencia otorgada por el CLIENTE a Rafael Valero
El CLIENTE, al publicar o enviar cualquier material a través de los medios que Rafael Valero pone a su disposición al contratarla, como comentarios, publicaciones, fotos, imágenes, vídeos u otras contribuciones, está asegurando (el CLIENTE) que es el propietario de todos los materiales o tiene los derechos necesarios.
Cuando el CLIENTE envíe o publique cualquier comentario, foto, imagen, vídeo o cualquier otro material para uso en, o a través de, los medios que Rafael Valero pone a su disposición, el CLIENTE concede a Rafael Valero y a cualquier persona autorizada por la misma una licencia sin restricciones para hacerlo parte de los CONTENIDOS de Rafael Valero, o de cualquier otro, actuales o futuros.
Este derecho incluye la concesión del uso sin ningún tipo de permiso adicional o compensación de Rafael Valero hacia el CLIENTE.
El objetivo de esta cesión es el uso del material cedido por el CLIENTE para que Rafael Valero lo pueda utilizar con finalidades de promoción y venta de sus actividades y servicios así como incorporarlo en sus programas para mejorar el material formativo. Rafael Valero se compromete a hacer un buen uso del material cedido por el CLIENTE y a velar para que ese uso no cause perjuicio al CLIENTE.
El CLIENTE también concede a Rafael Valero, y a cualquier persona autorizada por la misma, el derecho a identificarle como el autor de cualquiera de sus comentarios, publicaciones, fotos, imágenes, vídeos u otras contribuciones mediante nombre, dirección de correo electrónico o nombre en pantalla, nombre de usuario o nickname.
Otorga a Rafael Valero el derecho, pero no la obligación, de usar exhibir cualquier contribución del CLIENTE de cualquier tipo y que Rafael Valero pueda optar por cesar el uso y exhibición de tales contribuciones en los CONTENIDOS en cualquier momento, cualquier programa o formación y por cualquier razón.
El CLIENTE tiene totalmente prohibido la publicación de enlaces de afiliado en cualquiera de los canales disponibles que se pongan a su disposición dentro de Rafael Valero o de cualquier otro canal de Rafael Valero.
Deber de confidencialidad
Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de los servicios.
Toda información proporcionada al CLIENTE, ya sean imágenes, correos, textos, datos de acceso como nombres de usuarios y contraseñas u otros, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.
No se entenderá la información confidencial aquella que sea divulgada por acuerdo entres ambas partes, aquella que se convierta en pública por igual motivo o aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquellas que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación confidencialidad alguna.
El CLIENTE se obliga a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.
Protección de datos personales
El responsable del Tratamiento es: AHOCOST ANALIZAE, S.L. (Rafael Valero) cuyos datos identificativos y de contacto pueden consultarse en la página 1 de las presentes Condiciones.
Los datos recabados en el proceso de contratación de Rafael Valero y aquellos que sean necesarios para el uso de los medios y CONTENIDOS serán tratados por Rafael Valero con el fin de gestionar el servicio prestado.
Asimismo, Rafael Valero enviará al CLIENTE, a través de correo electrónico, información de carácter comercial propia o de terceros relacionada con los servicios de Rafael Valero, siempre que el CLIENTE no se oponga a ello enviando un email a la dirección de correo electrónico indicada en las presentes Condiciones o mediante el procedimiento que Rafael Valero pone a disposición del CLIENTE en cada comunicación comercial.
La base legal para el tratamiento de los datos del CLIENTE es tanto la ejecución de las presentes Condiciones contractuales, así como la satisfacción del interés legítimo del Responsable en fidelizar al CLIENTE. Sus datos serán conservados mientras permanezca vigente la relación contractual y durante los plazos de prescripción de responsabilidades legales.
En ningún caso, los datos del CLIENTE serán cedidos a terceros salvo que sea necesario para el buen desarrollo de Rafael Valero, a criterio de la misma (de lo cual se informará al CLIENTE), o por imperativo legal.
En caso de que el CLIENTE se incorpore a los grupos de Facebook, Telegram y/o WhatsApp (o cualquier otra red social o similar que se utilice) autoriza a que sus datos personales sean utilizados en estas plataformas para la gestión de las páginas o perfiles de Rafael Valero y de las comunicaciones que se mantengan de forma bidireccional con los miembros de los grupos a través del chat, mensajes, u otros medios de comunicación que permita cada plataforma.
No obstante, ese tratamiento estará sujeto a las políticas de privacidad de estas plataformas.
EL CLIENTE al hacerse miembro del grupo será visible para Rafael Valero, la cual tendrá acceso al listado de miembros o seguidores que se han unido al grupo.
Cuando un CLIENTE se hace seguidor, las noticias que publique Rafael Valero aparecerán también en el muro del CLIENTE y si éste hace comentarios en el de Rafael Valero, será accesible a los demás miembros tanto el comentario como el nombre de su perfil del CLIENTE y, en su caso, la fotografía que tenga en el mismo. En todo caso, es responsabilidad del CLIENTE el uso que haga de las plataformas.
Rafael Valero no utilizará los datos personales del CLIENTE para finalidades diferentes a las señaladas en los párrafos anteriores.
No obstante, el CLIENTE puede darse de baja de los grupos en cualquier momento. Aunque Rafael Valero no lo recomienda, dado que el servicio que recibe el CLIENTE puede verse alterado, perdiéndose información extra y contenidos complementarios que solo se comuniquen a través de esos grupos; el CLIENTE acepta que sea así.
El CLIENTE podrá ejercer los derechos que se exponen a continuación, enviando un e-mail o correo postal a la dirección antes indicada.
- Derecho de acceso a los datos personales: podrá solicitar a Rafael Valero información sobre si está tratando sus datos y qué tratamientos está realizando.
- Derecho a solicitar la rectificación de sus datos en caso de que sean incorrectos o su supresión en caso de que dejen de ser necesarios para la finalidad que motivó su recogida.
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.
- Derecho a la portabilidad de los datos a un nuevo Responsable.
En caso de que considere que existe alguna vulneración de su derecho a la protección de datos por parte de la empresa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
El CLIENTE garantiza que los datos personales facilitados a Rafael Valero son veraces y están actualizados, y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos, siendo el CLIENTE el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a Rafael Valero o a terceros con motivo de la utilización de los servicios ofrecidos por Rafael Valero.
Asimismo, Rafael Valero manifiesta que los datos recabados son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito, las finalidades y los servicios determinados.
Puede ampliar información consultando la Política de Privacidad de la que disponemos en rafaelvalero.com/politica-privacidad.
Limitación de responsabilidad y reserva de derechos
El CLIENTE se obliga a utilizar los CONTENIDOS y medios que se ponen a su disposición por parte de Rafael Valero conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes Condiciones.
Asimismo, se obligan a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos ofrecidos así como a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.
El CLIENTE se obliga a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones.
El CLIENTE se obliga a mantener indemne a Rafael Valero ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del CLIENTE de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además, Rafael Valero, el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.
Queda totalmente prohibido que el CLIENTE haga cualquier tipo de promoción, tanto propias del CLIENTE como enlaces de afiliados a favor del CLIENTE, a través de los canales, vías o grupos de comunicación que Rafael Valero pone a su disposición o que estén gestionados por Rafael Valero.
Queda también prohibido que el CLIENTE utilice dichos grupos, canales y vías de comunicación para crear, promocionar o fomentar otros grupos o canales que no sean los creados o gestionados por Rafael Valero.
El incumplimiento de alguna de estas prohibiciones supondrá la expulsión inmediata del CLIENTE de Rafael Valero y de cualquier otro servicio o programa que esta le preste, sin derecho a ningún tipo de reembolso o indemnización.
Rafael Valero se reserva el derecho de cancelar los servicios prestados al CLIENTE que haga un uso inapropiado de los mismos, no respete las observaciones y prohibiciones previstas por estas CONDICIONES, o dificulte el buen funcionamiento.
Asimismo, Rafael Valero puede modificar el contenido y características si lo considera oportuno. En caso de modificación y/o cancelación por dichos casos, Rafael Valero no reembolsará ningún importe económico al cliente.
Rafael Valero no garantiza la veracidad de los datos que el CLIENTE proporciona sobre sí mismo. Rafael Valero no garantiza que los contenidos publicados y compartidos por el CLIENTE cumplan con lo dispuesto en las presentes Condiciones y en la legalidad vigente. Rafael Valero se exonera de cualquier responsabilidad al respecto.
Asimismo, el CLIENTE es el único responsable de cumplir las normas de uso de Telegram y WhatsApp cuando se incorpore a los grupos creados por Rafael Valero en dichas plataformas, o de cualquier otra plataforma o red social utilizada durante la realización de Rafael Valero.
Limitación de responsabilidad por el funcionamiento de los medios de Rafael Valero
El acceso del CLIENTE a los contenidos y medios online puestos a su disposición no implica para Rafael Valero la obligación de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al CLIENTE, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.
Rafael Valero no se responsabiliza de los daños producidos en el software y equipos informáticos del CLIENTE o de terceros durante la utilización de los servicios ofrecidos mediante Rafael Valero.
Exención de garantías
El CLIENTE acepta que los servicios y sus contenidos se proporcionan «tal cual» y sin garantías de ningún tipo, explícitas o implícitas. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Rafael Valero niega todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas, pero no limitadas a, garantías implícitas de comercialización, adecuación para un propósito particular y no infracción.
Rafael Valero no garantiza que los servicios serán funcionales, ininterrumpidos, correctos, completos, apropiados o libres de errores, que los defectos serán corregidos o que cualquier contenido del sitio web está libre de virus u otros componentes dañinos. Rafael Valero no garantiza o realiza ninguna declaración sobre el uso o los resultados del uso de sus servicios o en los sitios web de terceros en términos de su precisión, exactitud, puntualidad, confiabilidad o de otra manera.
Rafael Valero no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo como consecuencia de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción de Rafael Valero durante la prestación del mismo o con carácter previo.
Cesión de los derechos de imagen
Mediante la aceptación expresa de la presente cláusula, El CLIENTE MANIFIESTA SU EXPRESA AUTORIZACIÓN para que Rafael Valero pueda utilizar las imágenes, sonidos, fotografías o parte de las mismas en las que el CLIENTE aparezca como consecuencia de su participación en las acciones y eventos que la componen, con la finalidad de comunicar y difundir eventos, servicios y/o noticias promovidos por Rafael Valero, todo ello en los términos establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos.
Esta autorización se entiende concedida con un ámbito territorial y temporal amplio, por lo que Rafael Valero podrá utilizar estas imágenes, fotografías, o parte de las mismas, en todos los países del mundo sin limitación geográfica de ninguna clase.
La autorización se entiende concedida para su publicación en cualquier plataforma y soporte con la única limitación de aquellas utilizaciones o aplicaciones que pudieran atentar al derecho al honor, a la moral y/o al orden público, en los términos previstos en la legislación vigente en la materia (Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de Protección Civil del Derecho al Honor, a la Intimidad Personal y Familiar y a la Propia Imagen).
La presente autorización, hecha en los términos fijados en el presente acuerdo, se entiende realizada con carácter gratuito y podrá ser revocada en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
Servicio de atención al CLIENTE
Para cualquier duda puede contactar con Rafael Valero enviando un email a info@rafaelvalero.com.
Le informamos asimismo, que en caso de que ostentando la condición de consumidor o usuario, presente una queja o reclamación mediante esta vía y no quede satisfecho con la solución que le aportemos, si lo desea, podrá acudir al organismo competente en materia de consumo en Baleares cuyos datos son:
Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) Plaza del Olivar, 4 – 07002 Palma de Mallorca
Tel. 971 72 46 50 – Fax. 971 72 02 70 – http://omic.palma.cat
Legislación aplicable y jurisdicción competente
Estas Condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido.
Cualquier controversia que pudiera suscitarse respecto al cumplimiento de las presentes CONDICIONES, se someterá a los Juzgados y Tribunales del domicilio de Rafael Valero. En caso de que el CLIENTE ostente la condición de consumidor o usuario, los Juzgados y Tribunales competentes serán los de su domicilio.
Plataforma de resolución de litigios en línea
La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que está disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr , Lugar en el que los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea
Si alguna cláusula incluida en estas Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.
