Así se vende
Imagínate esta escena. En una plaza principal de cualquier ciudad, un chico se acerca a un tipo que pasa por ahí y le pregunta: El tipo, que cuando vio que el chiquillo se le acercaba aceleró el paso, le responde. Y continúa con su paso acelerado hacia donde sea que se dirija. Ahora imagínate que […]
No infravalores la percepción del esfuerzo
Desde luego que la mente de las personas es curiosa. Queremos soluciones rápidas, pero nos fastidia que parezca que no se ha esforzado aquel que nos la da. Te lo explico, porque dicho así no sé si es fácil de entender. Verás, ayer me contaba un amigo que el sábado, cuando llegó a su casa […]
¿Tú qué harías o haces?
Hoy va a ser rápido. Solo tengo una pregunta. ¿Desde tu punto de vista qué es mejor, atender a un nuevo cliente que tiene toda la pinta de que te va a comprar algo, o cobrar a un cliente que ya te está comprando? Es decir, imagina que tienes un bar, una tienda, o cualquier […]
No te equivoques, si eres autónomo, eres empresario
El otro día estaba paseándome por LinkedIn, y me encontré el post de una chica que venía a decir algo así: “Los clientes son unos caraduras. Desde que soy autónoma nunca me había ido de vacaciones, y ahora, por fin, he podido cogerme 15 días para irme por ahí con mi hermana. Sin embargo, una […]
El síndrome del explorador
Mira, hay un fenómeno por ahí que afecta a muchos empresarios, y que si no se gestiona bien, puede ser un problema gigantesco. Aunque muchos lo ven como una bendición. Se trata del síndrome del explorador, o lo que es lo mismo: la adicción a aprender cosas nuevas. Si lo padeces, probablemente pienses que no […]
La psicología de la aversión al arrepentimiento
¿Has ido alguna vez al McDonald’s? Qué pregunta más tonta, ¿no? Claro que habrás ido. Vale, ¿y te acuerdas de cuando para pedir tenías que hacerlo diciéndoselo al cajero de turno y este te preguntaba aquello de: “quiere las patatas y la bebida grande”? Pues bien, yo no sé a ti, pero a mí, aunque […]
Esto es por si odias tu lista de tareas
Estoy seguro de que alguna vez te habrás sentado en tu mesa, y tras abrir la lista de tareas te ha dado un sopor tan grande que has estado tentado de tirarla a la basura. Seguramente no lo has hecho. Pero has querido. Es normal. No te pasa solo a ti. Todos nos agobiamos con […]
Una de las respuestas a por qué tu empresa no gana lo que esperabas
¿Sabrías decirme rápidamente cuál es el coste por hora de tus empleados? Te lo pregunto porque la mayoría de los pequeños empresarios no saben. Y equivocarte en este cálculo es una de las razones por la que aunque puede que tu empresa esté a tope de trabajo, tú no veas el beneficio. O al menos […]
Para pincharme y no echar gota
No sé por qué, pero últimamente no paran de pasarme cosas. Será que llega el verano. No lo sé. La cosa es que allí donde vaya me encuentro una. Te cuento, porque es para pincharse y no echar gota. Resulta que hago una compra por internet. Y todo bien. Hago el proceso de pago y […]
Si quieres respuestas tienes que preguntar
Los empresarios, por regla general, preguntamos poco. Muchos, porque esperan que las respuestas lleguen por decreto divino. Es decir, sin necesidad de preguntar. Como si los demás supieran, o debieran saber qué respuestas esperan. Otros, en cambio, no preguntan porque, o bien creen que ya saben la respuesta, o bien piensan que les van a […]
