Sorpresas las justas
Todos los viernes me reúno con uno de mis clientes y aprovechamos para desayunar en una cafetería que hay al lado de su oficina. Hace un par de meses esa cafetería cambió de dueños. En principio nos alegramos mucho, porque era un sitio verdaderamente cutre, y los nuevos dueños tuvieron el local cerrado un par […]
Se acabó lo que se daba
¿Te acuerdas de que hace unos días te contaba que había un empresario planteándose si me contrataba una mentoría o no? Pues ya lo sabe. Me ha contratado. ¿Y qué significa esto para ti, más allá de la alegría o la envidia que puedas sentir porque haya conseguido un cliente más? Pues poco o nada. […]
Muchos dicen que gustan a sus clientes
¿Sabes por qué tu empresa sigue abierta? ¿Te lo has preguntado alguna vez? Si tu empresa tiene uno o dos años, espérate, no hace falta que te lo plantees todavía. O sí, porque es un tema importante. Pero si ya lleva 5 o más, quizá sí deberías ir pensándolo. ¿Y por qué? Pues porque no […]
Solo hay un tipo de socio fácil
El otro día te hablaba de mi negativa a tener socios. Pero creo que tengo que explicarme un poco, porque aunque huya de ellos como del aceite hirviendo, hay veces que tiene sentido. Por ejemplo, tú puedes tener socios de 3 formas: De las 3, en mi caso solo acepto la tercera, porque he vivido […]
Si con esto no vendes, no venderás con nada
Hoy te voy a dar una lección de persuasión gratis. Y si quieres vender más, te interesa. Así que lee atentamente. Verás, cuando yo era un niñato, mi madre me daba 500 pesetas para salir los sábados. Ya ves si hace tiempo de eso. Pues bien, con 500 pesetas no tenía para todo. Si iba […]
Productividad negativa
Se habla mucho de productividad. Yo el primero. Y casi siempre se enfoca desde el punto de vista de cómo aumentarla, o cómo evitar que baje, para que el negocio sea más rentable. Pues bien, todo eso está muy genial. Pero hay un concepto sobre la productividad que casi nunca se tiene en cuenta, pero […]
Por si crees que tu gente está contigo por la nómina
Estoy leyendo un libro que se titula “Confiar e inspirar” que va sobre liderazgo. Y dice algo importante que a los que dirigimos gente se nos pasa por alto. Y es que a las personas no se las puede gestionar. Lo que se puede gestionar son las cosas. Pero a las personas hay que liderarlas. […]
Cómo la burocracia absurda te puede hacer perder buenos empleados
¿Quieres perder buenos empleados? Pues implanta en tu empresa las tonterías burocráticas que tienen las grandes empresas, y ya verás con qué facilidad se te piran. Mira, yo soy de los que más te voy a decir siempre que para ser grande tienes que hacer las cosas que hacen los grandes. Pero caray, que todo […]
La regla de los 5 segundos
¿Cuántas oportunidades has perdido por no tomar una decisión a tiempo? Seguro que unas cuantas. Y si hablamos de las horas desperdiciadas por no haber decidido, ya podemos apagar e irnos. Te pasa a ti, me pasa a mí, y le pasa hasta al más pintado. Así somos las personas. Unos más que otros, pero […]
El pacto de socios
A todos los que me preguntan si les conviene tener socios en su empresa, siempre les digo lo mismo: No. Punto. Tener socios es de las peores decisiones que se pueden tomar, y no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo. Yo los he tenido en 2 ocasiones, y a cuál peor. Y claro, […]
