En algún otro email ya te he comentado cuánto te interesa, de cara a tu propia productividad y también a la de tu empresa, que aquellos que trabajan contigo estén felices.
Pues bien, hoy te voy a contar una manera de medirla fácil y sin gastarte un dineral.
A este método yo lo llamo “las pelotitas de la felicidad”, y consiste en lo siguiente:
1- Preparas 3 cubetas y tantas pelotitas de ping pong como personal tengas en la empresa.
2- Sobre las cubetas pones como título, por ejemplo: “¿Cómo ha sido hoy tu día en la empresa?”
3- A cada cubeta le rotulas o le pones uno de los siguientes carteles: “Mal”, “Pasable”, “Fantástico”
4- Colocas las 3 cubetas y las pelotitas en un lugar estratégico de la salida de la empresa, o de cualquier sitio por el que los empleados deban pasar obligatoriamente antes de marcharse.
5- Informas a los empleados de que cada día, al finalizar la jornada y no antes, deben coger una pelotita y meterla en la cubeta cuyo título mejor represente el día que han vivido en el trabajo.
Y ya está, es así de simple.
De lo único que te has de preocupar es de que sea lo más anónimo posible para que no se sientan cohibidos al meter la pelotita.
Si lo prefieres, este método también te puede servir para medir otras cosas simplemente cambiando la pregunta y los títulos de cada cubeta.
Por ejemplo:
¿Cómo te ha tratado hoy tu gerente? (o los clientes, o los compañeros…)
¿Qué te ha parecido la música de ambiente?
O lo que se te ocurra.
A ver, está claro que con este sistema no podrás saber el detalle del por qué están más o menos felices, pero sí te servirá para conocer el ambiente a nivel general.
Y según los resultados, pues ya tomas tú la decisión de si necesitas implementar algún otro sistema más específico y detallado.
Lo único importante es que lo uses el suficiente tiempo como para poder medir y tomar decisiones.
Que la productividad te acompañe!
Rafael Valero
PD – Este método puedes utilizarlo aunque sólo tengas 1 empleados en plantilla, aunque lógicamente no sería anónimo 😉
PD2 – Si no tienes espacio para las 3 cubetas puedes poner sólo 1 cubeta y que las pelotitas sean de 3 colores distintos.
