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La fidelidad de los empleados tiene precio

Por Rafael Valero

No sé cuántos empresarios me han dicho ya, que no entienden por qué sus empleados no lo dan todo por la empresa.

Si les paga buenos sueldos.

Si les deja salir antes, o llegar más tarde si lo necesitan.

Si les da días libres cuando los piden.

Si les presta los vehículos de la empresa cuando les hacen falta.

Si…

Yo era también de esos que no lo entendían.

Daba igual cuánto hiciera por ellos, porque generalmente acababan decepcionándome.

Pero el tiempo, y el montón de hostias que me he llevado, acabaron por hacerme ver lo que la mayoría no quiere ver.

Y es que los empleados son eso, empleados.

Gente a la que pagas para que ejecuten un trabajo.

Y por mucho que te empeñes, jamás vas a conseguir que vean el negocio como si fuera suyo.

Porque no lo es.

El negocio es tuyo.

¿Significa eso que es imposible conseguir la fidelidad de los empleados?

Evidentemente no.

Pero sí significa que tienes que pagarla, pero no del modo en que se suele hacer.

Es decir, que ir de colegas no es la opción.

Ni tampoco decirles lo mucho que les interesa que la empresa funcione bien.

Porque lo que ellos ven es que, si la empresa va bien, es gracias a ellos, pero que el que se va a forrar eres tú.

Y eso siembra rabia y te pinta de egoísta.

En cambio, si además de darles un buen sueldo, les das oportunidades de crecimiento, les formas, incluso en cosas que no tienen que ver con su función principal, creas el mejor ambiente de trabajo que te sea posible, les reconoces el trabajo bien hecho y, por supuesto, fomentas el equilibrio entre vida laboral y personal.

Entonces quizá sí la consigas.

Pero ojo, no caigas en el error de querer comprar la fidelidad, porque igual te sale el tiro por la culata.

Una cosa es pagarla, y otra muy distinta comprarla.

En fin, que si lo que quieres es que tu gente mire por tu empresa, hazlo dándoles lo que ellos necesitan, no lo que tú crees que necesitan.

Que aunque no será un camino de rosas, ni tampoco será rápido, al final el esfuerzo y la inversión te valdrá la pena, incluso aunque acaben abandonándote.

¡Que pases un buen día!
Rafael Valero

PD – La fidelidad no se exige, se cultiva.

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