Allá por los 90 se empezó a popularizar un término para describir el mundo post Guerra Fría, que algún flipado decidió que también podía aplicarse al mundo de la empresa, por aquello de la rapidez de los cambios tecnológicos, la globalización y alguna que otra cosa.
Estoy hablando del VUCA, un acrónimo que significa Volátil, Incierto, Complejo y Ambiguo, y que destaca las características del entorno.
Y yo no sé si lo has escuchado alguna vez, pero yo no hago más que oír hablar de él.
Y como uno se siente un poco estúpido cuando está con alguien que pronuncia esta palabra tan fea (VUCA) sin saber de qué está hablando, pues te voy a explicar qué es, para que en caso de que te interese, puedas seguirle la conversación, o que puedas salirte por la tangente.
Aunque básicamente no es más que ponerle un nombre a la situación que vivimos con nuestros negocios, en la que hemos de saber bailar con la incertidumbre, abrazar los cambios, y encontrar la luz entre tanta complejidad.
Verás.
Volátil tiene que ver con que las cosas cambian rápido y que debes estar listo para adaptarte.
O sea, que deberías ser ágil y listo para ajustar tu estrategia cuando sea necesario, porque un giro a tiempo puede salvarte.
Incierto se refiere a lo misterioso del mañana, porque tal y como están las cosas, el futuro de cualquier negocio es un verdadero misterio.
Aquí la idea es que te estés formando constantemente y que te mantengas al tanto de las novedades, porque tu mejor arma contra la incertidumbre es la información.
Complejo viene a decirnos que los negocios están conformados por distintas partes que se entrelazan y que deberías comprender su complejidad para mantenerlas lo más simple que puedas.
Mantente cerca de una red de apoyo (colegas, mentores, etc.) con los que compartir experiencias y estrategias, porque es más fácil enfrentar lo ambiguo cuando no estás solo.
Y ambiguo te invita a aprender a lidiar con la incertidumbre y a tomar decisiones, incluso cuando no tienes todos los detalles.
La idea es que no tengas miedo a equivocarte, porque es parte del juego, y en los negocios suele ser más peligroso la indecisión que las decisiones erróneas.
Ala, ya está.
Ya sabes lo que es un entorno VUCA.
Como te he dicho antes, no es más que darle nombre a la situación de los negocios a día de hoy.
En fin.
A partir de ahora, cuando alguien cercano a ti le dé por hablar de este tema, al menos ya sabes a lo que se está refiriendo.
¡Que pases un buen día!
Rafael Valero
PD – Mañana más
