En cierta ocasión leí un artículo que hablaba de cómo una empresa china de esas grandes había conseguido motivar a sus empleados para que trabajaran horas extras, porque parece ser que ninguno quería.
Lo que les proponía era más o menos lo siguiente:
- Si haces 1 hora extra, cobrarás la hora, y cuando te vayas a casa te llevará un autobús.
- Si trabajas 2 horas extra, además de cobrar las horas y de que te lleve el autobús a casa, podrás cenar en la empresa.
- Si trabajas 3 o más horas extra, cobrarás las horas, podrás cenar en la empresa, y cuando te vayas, en lugar de ir en autobús, será un coche el que te lleve hasta la misma puerta de tu casa.
Lo que consiguieron fue pasar de que ninguno quisiera quedarse a trabajar, a que el 40% hicieran una media de dos horas más al día.
Todo un éxito.
¿Tú crees que a esa empresa le salía rentable aunque tuvieran que añadir todos esos extras?
Yo supongo que sí, porque si no, no lo harían.
La cuestión es que lo que demuestra esto es que a los empleados no solo les motiva el dinero.
Yo he tenido situaciones en las que por distintas circunstancias he necesitado que mis empleados hicieran horas extras.
Generalmente, porque no llegábamos a cumplir con los plazos.
Y salvo en contadas ocasiones, lo cierto es que me costaba bastante que lo hicieran.
Lo que querían era irse con sus familias, sus novias o los colegas.
Y la tentación de cobrar la hora extra, ni aunque se la pagara al doble, era suficiente razón para quedarse.
Ni, por supuesto, por echarle una mano a la empresa en momentos complicados.
Y mira, yo no sé si tú tendrías que inventarte cosas como las de los chinos para que tus trabajadores se queden más horas.
No sé qué necesidades tienes, ni por qué deberías planteártelo.
Pero lo que sí puedo decirte, porque es lo que a mí me pasaba, es que antes de pagar ni una sola hora extra, midas la productividad de los empleados a los que se las propones.
Porque si en sus horarios normales no son capaces de sacar su trabajo, que les pagues más horas no va a ser tu solución.
Entre otras cosas, porque trabajar más horas suele ser contraproducente, pues ya están cansados, y las ganas de marcharse a casa hace que presten menos atención y cometan más errores.
Así que mide, mide y mide.
¡Que pases un buen día!
Rafael Valero
PD – La productividad no es trabajar más.