Hay una objeción muy típica en ventas, que si no sabes ver lo que hay detrás y te quedas con la frase literal, te puede hacer perder mucho tiempo y dinero.
Me refiero a esa de: “Eso en mi sector no funciona”.
¿Te la han dicho alguna vez?
Si es que sí, ya sabes lo que jode.
Y si es que no, no te creas que ya las tienes todas contigo, porque me juego lo que quieras a que algún día te la dirán.
En cualquier caso, te la voy a traducir para que cuando te pase, o te vuelva a pasar, entiendas lo que te están queriendo decir.
Verás, cuando un cliente te dice algo como eso, lo que realmente quiere decir es:
No lo quiero
Hay clientes que no se atreven a decir directamente que no quieren lo que les vendes, y creen que poniéndote una excusa como esta se van a librar de ti.
En realidad es un fastidio, porque si tú eres un profesional vas a seguir pinchando hasta que te diga un no definitivo, y eso te llevará un tiempo sin beneficio a corto plazo.
Lo he probado y no me ha funcionado
O sea, que no es que no funcione en su sector, sino que él no ha sabido sacarle beneficio y por eso piensa que no le sirve.
Nadie de mi sector que yo conozca lo utiliza, y por eso creo que no encajaría
Es decir, que en realidad no sabe si funcionaría o no en su sector, pero como nadie más lo está utilizando, pues cree que es porque no sirve.
En mis parámetros de pensamiento empresarial eso no tiene cabida
O sea, que es muy “moderno”, complicado, o caro, y su mentalidad no le permite ver el beneficio.
¿Te das cuenta cuántas posibles razones hay detrás de esa simple frase?
Bien, pues la próxima vez que alguien te lo diga, ya sabes, a seguir indagando hasta descubrir cuál es el verdadero motivo.
Porque si es el primero poco tienes que hacer, pero para todos los demás sí hay opciones que te ayudarían a conseguir la venta.
Así que a por ellos, que están esperando que vayas a verlos.
¡Que pases un buen día!
Rafael Valero
PD – Si no se te ocurre qué puedes hacer si descubres que el motivo real es alguno de los 3 últimos, te puedo enseñar.