Si tienes empleados, seguro que sabes que «tener encontronazos» con ellos es una posibilidad que siempre existe.
Y desde luego rara vez son agradables, especialmente si tienes que ponerte en la postura de «jefe».
Ahora bien, hay un par de cosas que si las haces no solo lo podrás minimizar, sino que incluso hará que los evites.
Vamos con ellas:
Háblales y deja que te hablen
Crea canales de comunicación en los que se sientan libres de expresar sus ideas, sus quejas y sus preocupaciones, y aprovéchalos para darles feedback constructivo.
Deja las cosas claras desde el principio
Desde el primer día que empiecen a trabajar establece unas expectativas realistas, pero sobre todo muy claras, sobre el rendimiento que deben tener y lo que esperas de ellos.
Sé lógico con los plazos
A la hora de marcar plazos y fechas límite sé empático y justifícalas, porque si no entienden la premura que marques, o lo encuentran muy difícil, se sentirán explotados, especialmente si no hay una recompensa por el logro.
Evita los malentendidos
Cuando tengas que comunicarles algo, hazlo de forma muy clara, especialmente con lo que tiene que ver con plazos, términos, resultados esperados, dinero, etc., y asegúrate de que lo han entendido perfectamente.
Piensa que estar prevenidos ante posibles conflictos es una manera más de no perder el tiempo y ser productivos.
Así que toma buena nota y sé tú quien cree el mejor ambiente de trabajo que sea posible.
Disfruta del día!
Rafael Valero
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