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No es lo mismo barato que precio bajo

Por Rafael Valero

Algo es barato, cuando lo que se quiere comprar tiene un precio inferior a otro u otros productos o servicios similares que hay en el mercado.

Es decir, que a cambio de exactamente lo mismo, en un sitio pagarías menos que en otro.

En el caso del precio bajo ya no se tiene en cuenta qué otras cosas hay en el mercado, sino las propias que tiene aquel que te quiere vender.

Es decir, que de entre todo lo que te ofrece, hay algo que tiene un precio inferior a todo lo demás.

¿Y por qué te cuento esto?

Pues porque los clientes no suelen hablar con propiedad, y eso te puede llevar a tomar decisiones equivocadas.

Por ejemplo, es muy típico que te digan que el competidor de la esquina es más barato que tú.

Y como los empresarios que estamos en el frente más directo del negocio, nos solemos tomar estas cosas muy a pecho, además de que nos pone de mala leche, quizá optemos por rebajar nuestros precios.

Y no siempre es lo más inteligente.

En cambio, cuando un cliente te venga con el cuento de que se va a ir a otra tienda porque allí es más barato, en lugar de enfurruñarte, hazle la siguiente pregunta:

¿Es más barato, pero en comparación con qué?

La mayoría de los clientes no sabrán responderte, o como mucho te dirán: porque tu precio es más alto.

Y ahí es donde tú deberás explicarles por qué tu precio es más alto que el del competidor.

No sé qué características tendrá tu negocio, pero lo que sí sé es que tampoco te tienes que romper la cabeza pensando en las grandes propuestas de valor que ofreces.

A veces basta con las chiquititas, como…

“¿Pero a que aquí nunca tienes que hacer cola?”

o

“Aquí puedes aparcar el coche en la puerta”

o

“Nosotros te lo llevamos a casa”

O yo qué sé, cualquier cosa por la que merezca la pena pagar más.

Y aquellos que no valoren esos detalles, pues que le compren al competidor.

Tú solo quédate con que el que mata por precio, muere por precio.

¡Que pases un buen día!
Rafael Valero

PD – No hagas caso de todo lo que dicen los clientes porque solo les interesa su propia vida.

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